85879 - Καταγραφή: Τι είναι η στρατηγική διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού

Ν. Λυγερός

Όλοι ξέρουμε πάνω κάτω τι σημαίνει ανθρώπινο δυναμικό και φανταζόμαστε και τι σημαίνει βέβαια και διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού. Το πρόβλημα είναι τι είναι η στρατηγική διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού. Το ανθρώπινο δυναμικό δεν είναι κάτι το στατικό, το λέει και το όνομά του. Απλώς πρέπει να καταλάβουμε ότι όταν μιλάμε για ανθρώπινο δυναμικό, στην πραγματικότητα κάνουμε αναφορά στο HR, Human Resources. Στην πραγματικότητα είναι οι ανθρώπινοι πόροι. Αλλά το θέμα είναι ότι άμα είναι μόνο πόροι και δεν υπάρχει δυναμική, τότε θέλει να πει ότι δεν έχουμε μία διαχείριση υψηλού επιπέδου, είναι απλώς μια διαχείριση σαν μία αποθήκη. Το ερώτημα τώρα είναι αν λειτουργεί αυτό το πράγμα σαν μία βιβλιοθήκη, σαν μία βάση δεδομένων, σαν κάτι πιο εξελιγμένο. Για να γίνει αυτό το πράγμα, πρέπει να έχουμε μία πολύ καλή γνώση του ανθρώπινου δυναμικού και να έχουμε μία διαχείριση η οποία είναι πιο έξυπνη. Για να γίνει όμως ακόμα πιο έξυπνη, πρέπει να έχει μια στρατηγική διάσταση. Η στρατηγική διάσταση θα δώσει ένα βάθος χρόνου στη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού και θα μπορέσουμε ουσιαστικά να προβλέψουμε προβλήματα και να τα λύσουμε πριν εμφανιστούν, δηλαδή προβλήματα φθοράς, προβλήματα σε σχέση με αντιπάλους, με εχθρότητες, με καταστάσεις οι οποίες μπορεί να είναι κρίσιμες.  Η στρατηγική διαχείριση είναι μία ιδέα που χρησιμοποιεί το παρελθόν για να βοηθήσει το μέλλον, αλλά ουσιαστικά θα πάει σ’ ένα πιο βαθύ μέλλον και θα είναι ήδη προετοιμασμένη, έτσι ώστε όταν θα υπάρχει ένα timing στο παρόν το οποίο θα πρέπει να ενεργοποιηθεί, επειδή θα υπάρχει αυτό το αντίθετο βάθος χρόνου για να προετοιμαστεί και να εξελιχθεί, θα μπορεί να λειτουργήσει σε μεγαλύτερο βάθος χρόνου από μία κλασική προσέγγιση, η οποία θα είναι απλώς μια διαχείριση κρίσεων εκείνη τη στιγμή. Αυτό που έχει σημασία είναι να υπάρχουν πρωτόκολλα, να υπάρχουν ιδέες που λειτουργούν από πριν και να ενεργοποιούνται αμέσως κι όχι να είναι μόνο ιδέες που εμφανίζονται την ώρα της κρίσης, γιατί τότε είναι αργά. Άρα μπορούμε να πούμε συνοπτικά ότι μια στρατηγική διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού είναι αυτή που πάει πέρα από το πρόγραμμα που χρησιμοποιούμε συνήθως, το πρόγραμμα της εβδομάδας, το πρόγραμμα της χρονιάς, της πενταετίας και μπορεί να οπλίσει τον οργανισμό μ’ έναν τέτοιο τρόπο έτσι ώστε αυτός να είναι πιο ανθεκτικός στις κρίσεις και όχι απλώς να κοιτάζει το τοπικό βέλτιστο. Άρα ουσιαστικά η στρατηγική διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού είναι αυτή που έχει σαν στόχο το βέλτιστο, αλλά σε βάθος χρόνου, που σημαίνει ότι πρέπει να έχει σαν στόχο πριν την ανθεκτικότητα.